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50.000 viajeros han cambiado o anulado su billete de tren por la DANA

Renfe ha comunicado esta mañana que a lo largo del fin de semana un total de 50.000 viajeros han tenido que cancelar o modificar sus viajes en tren a consecuencia de la DANA , que desde el sábado ha causado destrozos por diferentes territorios del país, con incidencias y cortes en diversas vías ferroviarias. Entre otras, se detuvieron conexiones de alta velocidad como la de Madrid y Andalucía, el Corredor Mediterráneo, y entre la capital y Toledo , retrasando la vuelta de miles de viajeros en plena operación retorno. La circulación en la línea de alta velocidad Madrid-Sevilla y en el Corredor Mediterráneo se restableció durante la madrugada del lunes, tras la suspensión del tráfico durante el fin de semana. Adif, en coordinación con las empresas ferroviarias que operan en el Corredor Sur, ha decidido iniciar la circulación de los primeros trenes por la línea a las 10.30 horas para acelerar su normalización tras el paso del temporal . No obstante, el servicio de la línea Madrid-Toledo continúa suspendido. Esta mañana se volvieron a cancelar varios trenes de la línea Madrid-Andalucía, lo que afectó a un total de 3.904 pasajeros, a los que la empresa pública les ha pedido disculpas y con los que se ha comprometido a reubicarlos en los trenes que salgan a partir de las 10.30 horas. Noticia Relacionada estandar No La DANA remite pero deja al menos tres muertos, tres desaparecidos y numerosos destrozos a su paso este lunes Mariano Cebrián La Aemet retira el aviso rojo por «peligro extremo» mientras comienzan las tareas de rescate y limpieza tras los daños provocados por este fenómeno de récord La empresa ha señalado que la circulación de trenes se prolongará hoy hasta las 2.30 de la madrugada, con el fin de que lleguen a su destino la mayoría de los pasajeros; y así disponer de más tiempo para realizar los trabajos de reparación y mantenimiento que devolverían la línea a la normalidad. Estos trabajos, que se iniciarán a las 3.00 horas, irán dirigidos principalmente a recuperar el sistema de señalización y gestión de tráfico (LZB) y reponer la vía dañada tras el paso del temporal. En este contexto, también, las estaciones entre Madrid y Andalucía a lo largo de la línea permanecerán abiertas esta noche para los viajeros y trenes que vayan llegando a sus destinos. Algunas líneas siguen sufriendo complicaciones En la red convencional, por la que no circulan los trenes de alta velocidad, sigue suspendida la circulación entre Villasequilla y El Romeral (Toledo) por acumulación de agua, lo que afecta a los trenes que enlazan Madrid con Jaén, Albacete, Alcázar y Almería. Renfe ha dispuesto de un servicio alternativo por carretera entre Alcázar de San Juan y Aranjuez, así como entre Valdepeñas y Santa Cruz de Mudela para los trenes de Almería. En cualquier caso, también ofrece la anulación o cambio de fecha de forma gratuita. Asimismo, se encuentra interrumpida la circulación entre Talavera y Madrid por cortes en tres tramos de este trayecto, ofreciéndose un servicio alternativo por carretera ente Navalmoral de la Mata y Fuenlabrada, y Navalmoral-Talavera para los trenes afectados. La línea entre Madrid y Andalucía ha sufrido daños en los sistemas de señalización y gestión de tráfico y en las vías, con limitaciones de velocidad entre La Sagra y Yeles (Toledo), que han ido solventándose durante el día, aunque la circulación ha seguido desarrollando con restricciones, principalmente en sentido sur. La empresa de transporte ferroviario ha informado además que «Adif está trabajando a la máxima velocidad posible para reparar los desperfectos» y recuerdan que «permite cambios y anulaciones para aquellos viajeros que desistan de realizar su desplazamiento», medida a la que se han acogido 50.000 viajeros. En total, Renfe ha movilizado a más de 1.500 trabajadores, tanto en los centros de Gestión de Operaciones y equipos de atención al cliente (presencial y telefónica), refuerzo de personal a bordo de los trenes, además del apoyo en centros de gestión de todos los territorios, equipos de sistemas y tecnología para habilitar las opciones de cambio y anulaciones sin coste, así como en las bases de mantenimiento para agilizar los procesos de entrada y salida de trenes en los mismos. Agregan asimismo que «a pesar de las afectaciones, más de 150 mil viajeros han realizado su desplazamiento con normalidad» en los trenes AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity de Renfe.

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