Mercadona logra su mejor cuota histórica en plena guerra de promociones

La guerra de precios y promociones en la que están inmersos los supermercados, que se tratan de recuperar clientes preocupados por sus tique de compra, ha permitido a Mercadona lograr su mayor cuota histórica , que roza el 27%, según los datos aportados este miércoles por Kantar.   Se trata de una ganancia de clientes que, resumen los expertos, está relacionada con el anuncio de bajada de precios que la cadena valenciana puso en marcha en abril, y que está suponiendo que consiga más cestas y menos vacías. «Durante el primer trimestre, Mercadona perdía cuota y la que más crecía era Lidl. No obstante, a partir de abril y con la comunicación de la bajada de precios ha vuelto a ganar y está consiguiendo frenar la pérdida de clientes», explica el director de negocio del área ‘retail’ de Kantar, Bernardo Rodilla. Noticia Relacionada estandar Si La caída de ventas en volumen anticipa otra guerra de precios en el súper Nerea San Esteban El descenso de este indicador empuja a las cadenas de supermercados a invertir en ofertas y promociones En concreto, apunta Rodilla, Mercadona ha conseguido «revertir la tendencia» en seis de cada diez categorías, aunque reconoce que «no todo está relacionado con la bajada de precio». «La relación del consumidor con las cadenas no es puramente racional», resume. Así, «la cuota ronda el 27%, dato que no habíamos visto hasta donde tenemos registro. Su evolución siempre ha sido alcista, y es un récord que se sustenta en su negocio principal, pero también está sabiendo aprovechar muy bien el trasvase del canal especialista». Pese al dato histórico de la valenciana, que vuelve a situar a esta cadena muy por encima de sus competidores, cabe destacar que es Lidl la que más clientes está ganando , sumando 0,6 puntos de cuota hasta agosto (6,5%), frente a los 0,3 puntos de Mercadona. «Lidl consigue retener gran parte de lo ganado durante el primer trimestre, a pesar del cambio de tendencia. Busca reforzar su percepción de precio para seguir siendo la cadena que más crece. Cambios en la tienda, distribución promociones durante la semana, un etiquetado más claro…», enumera el experto. La clave para los consumidores continúa en el precio, en un momento en el que los españoles están gastando casi un 8% más tanto en el consumo dentro como fuera del hogar. Un incremento de gasto que se está produciendo pese a la caída de volumen en las cestas (los clientes se llevan menos en cada compra), y que está haciendo que las cadenas de supermercados se centren en la atracción de los consumidores. «Si un hogar sustituye cesta grande por pequeñas cestas, hay más probabilidad de que visite otros locales distintos a su habitual», apunta Rodilla, que sentencia: «Es un contexto cada vez más competitivo para la distribución». Entre el resto de los competidores, Dia está consiguendo «rentabilizar» mejor sus tiendas tras restructurar su parque; Eroski presenta una buena evolución en la zona noroeste; Carrefour gana atractivo en los hipermercados en detrimento de la proximidad, y Aldi afianza su crecimiento pero continua «con el reto de generar hábito» entre los consumidores. El esfuerzo promocional de las cadenas continuará, vaticinan desde Kantar, en los próximos meses. «El comprador está cada vez más pendiente de las promociones. Un 60% dice que puede cambiar de marca si encuentra algo atractivo», recalca Rodilla.